2015 veranstalteten wir im damaligen RKU den 1. Ulmer Pflegemanagementkongress, der national viel Beachtung fand. Seither findet dieser alle zwei Jahre statt. Der Pflegemanagementkongress spricht dabei Führungskräfte im Gesundheitswesen, Pflegewissenschaftler*innen, Pflegepädagog*innen, Expert*innen, Studierende, Pflegende und Interessierte gleichsam an, sich mit diesem Thema auseinander zu setzen.

Durch die Vorstellung von Exzellenzkonzepten aus unterschiedlichen Sektoren und Ländern soll der Wissensaustausch fokussiert werden. Referent*innen sind Pflegedirektor*innen, Pflegewissenschaftler*innen, Geschäftsführer*innen und Mitarbeiter*innen im Gesundheitswesen.

Durch die enge Zusammenarbeit mit der Hochschule Neu-Ulm und der Dualen Hochschule Baden-Württemberg haben unsere Mitarbeiter*innen außerdem die Chance, sich durch ein Studium fortzubilden und Führungskompetenzen weiterzuentwickeln. Dadurch werden neue Karrierewege aufgezeigt. Fast jede fünfte Pflegeperson am Campus Nord hat mittlerweile ein Studium absolviert oder studiert Pflege nebenberuflich an einer Hochschule. Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden dabei finanziell und auch ideell.

Das bereits in den 80er Jahren in Amerika entwickelte Magnet-Konzept gilt als Qualitätssiegel und amerikanischer Gold-Standard für Krankenhäuser. Das Programm setzt den Fokus auf Transformationale Führung, strukturelles Empowerment der Pflege, beispielhafte professionelle Praxis, neues Wissen, Innovation und Verbesserung und empirsche Outcomes sowie die Beteiligung an globalen Themen. Weiter geht es um interdisziplinäre Zusammenarbeit – für eine exzellente Patientenversorgung.

In den 1980er-Jahren gab es einen ausgedehnten Pflege-Personalmangel in den USA, von dem einige Kliniken verschont blieben und nur eine geringe Fluktuation und gleichzeitig eine gleichbleibend hohe Qualität der Patientenversorgung aufwiesen. Um zu vergleichen, was diese Kliniken von den anderen Klinken (mit Personalmangel) unterschied, wurde von der Amercian Academy of Nursing eine große Studie erstellt, an der insgesamt über 160 amerikanische Krankenhäuser teilnahmen.

Von den untersuchten Krankenhäusern hatten 41 Kliniken eine höhere Versorgungsqualität zu verzeichnen und mehr Erfolg darin, Personal zu finden. In der Studie wurde untersucht, warum sie so eine magnetische Anziehungskraft für Patient*innen und Personal hatten. Es wurden die sogenannten „14 Magnet-Stärken“ identifiziert und daraus ein Modell für die Anwendung entwickelt – das Konzept des Magnetkrankenhauses war geboren.

Die ANA (American Nurses Association) entwickelte daraus ein Akredditierungsverfahrens der ANA (American Nurses Association) durch die gegründete ANCC (American Nurses Credentialing Center). Inzwischen gibt es weltweit mehr als 540 Magnet-zertifizierte Krankenhäuser.

Wir freuen uns an der Studie Magnet4Europe teilgenommen zu haben und danken unseren Pflegenden, dass wir diese Reise zu exzellenter Pflege gemeinsam antreten. Magnet4Europe ist eine Studie zur organisatorischen Umgestaltung von Krankenhäusern und wird im Rahmen des Programms Horizont 2020 für Forschung und Innovation von der EU-Kommission finanziert. Die Studie lief bis Dezember 2023.

Das Qualitätssiegel „Magnet Hospital“ zeichnet Kliniken insbesondere in den USA für ihre Pflegequalität aus. Im Rahmen der Studie Magnet4Europe wird das Magnet®-Modell in der Umsetzung in Europa im Hinblick auf Veränderungen der Arbeitsumgebung, Auswirkungen auf die Qualität der Patientenversorgung sowie auf das Wohlbefinden von ärztlichem und pflegerischem Personal in Krankenhäusern evaluiert.

Wir sind stolz dabei zu sein!

Die Studie umfasste fünf europäische Länder und wurde durch die EU finanziert. Der Campus Nord nahm als eine von insgesamt 19 Kliniken in Deutschland teil.

Zielsetzungen:

• Verbesserung der psychischen Gesundheit von Pflegenden und Ärztinnen/Ärzten
• Verbesserung von Patienten-Outcomes und -Sicherheit durch die Umgestaltung der Arbeitsumgebung anhand der Magnet Prinzipien

Jedem teilnehmenden Krankenhaus in Europa wurde eine zertifizierte Magnet Klinik in den USA als Zwillingspartner zugeteilt. Über zwei Jahre arbeiteten die Partner zusammen, bildeten Foren für mehr Austausch und fungierten als lernende Einheit. Der Campus Nord tauschte sich dabei mit der Billings Clinic als Twinning-Partner in Montana, USA, regelmäßig aus.

Diese begonnene Studie ist bislang die größte Initiative zur Verbesserung des Arbeitsumfelds im europäischen Umfeld. Weitere Informationen unter www.magnet4europe.eu

2022 besuchte eine Delegation im Rahmen der „Magnet4Europe“-Studie ihren Twinning-Partner Billings Clinic in den USA. Die Truppe um Pflegedirektorin Helene Maucher erhielt bei ihrer Hospitation spannende Einblicke in die amerikanische Unternehmenskultur und erlebte vor Ort, wie die Kolleg*innen das Arbeitsmodell der Shared Governance mit einer partizipativen Entscheidungsfindung umsetzen.

Mitgebracht im Gepäck haben sie leicht realisierbare Ideen, die die Patientensicherheit verbessern und Mitarbeiter*innen motivieren. Viele Projekte auf dem Weg zum Magnetkrankenhaus laufen bereits.

Magnet-Einrichtungen leben eine Kultur, die sich in Interprofessionalität, Selbstbestimmung der Pflege, Innovationen, ausgezeichneter Behandlungsqualität sowie einem beispiellosen Ruf mit einer anziehenden Wirkung auf Personal und neuen Interessent*innen wiederspiegelt.

Wir sehen die Implementierung des Magnet®-Konzepts als Chance für eine Weiterentwicklung unserer Pflege-Kultur und versprechen uns:

• Eine professionelle und unterstützende Umgebung für Pflege: Arbeitsbedingungen, die dazu beitragen den Pflegenden mehr Offenheit, Mut, Kreativität, Eigenverantwortung und mehr Freiräume bezüglich ihrer Arbeit zu geben.
• Exzellente Patientenoutcomes.
• Eine breite Innen- und Außenwahrnehmung: Die Magnet®-Anerkennung für pflegerische Exzellenz beeinflusst die Reputation unserer Einrichtung.
• Die Erlangung und Aufrechterhaltung von Wettbewerbsvorteilen auf regionalen Märkten
• Einen Zulauf an Patient*innen und qualifiziertem Personal.

Evidenz zur Wirksamkeit: Das Magnet-Programm basiert auf Qualitätsindikatoren und pflegerischen Standards und hat eine sehr gute Evidenz bezüglich der Wirksamkeit.

• Verbesserte Patientenoutcomes (erhöhte Patientenzufriedenheit, sinkende Mortalitätsraten, verminderte Druckgeschwüre, verminderte Stürze, erhöhte Patientensicherheit und verbesserte Versorgungsqualität)
• Geringere Burnoutrate bei Pflegenden
• Geringere Vakanz- und Fluktuationsrate
• Verbesserung der Beziehungen Pflegedienst - Ärztlicher Dienst
• Gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit
• Verbesserung der Mitarbeitersicherheit
• Verbessertes Pflegemanagement & stetige Weiterentwicklung der Führungskultur
• Kostenersparnisse